Condiciones Generales de Venta
Condiciones Generales de Venta
Sitio Web: www.gianinshop.com
1. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Venta y Contratación regulan expresamente las relaciones de compraventa que surjan entre GIANINSHOP S.L. (en adelante, «GIANINSHOP») y los usuarios o clientes (en adelante, el «Cliente») que contraten los productos ofrecidos a través del sitio web www.gianinshop.com.
La realización de un pedido implica la aceptación expresa, plena y sin reservas por parte del Cliente de todas y cada una de estas Condiciones Generales de Venta.
2. PROCESO DE COMPRA
Para realizar una compra, el Cliente debe añadir los productos deseados al carrito, proporcionar los datos de facturación y envío (incluyendo DNI/Pasaporte en los casos requeridos para aduanas) y seleccionar el método de pago. El contrato de compraventa se entenderá formalizado en el momento en que GIANINSHOP reciba la confirmación del pago.
3. PRECIOS E IMPUESTOS
Los precios indicados en la web están expresados en Euros (€). Para los pedidos con dirección de entrega en la Península Ibérica y Baleares (España) y otros países de la Unión Europea, los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable. Para los pedidos destinados a países extracomunitarios (fuera de la UE), así como a Canarias, Ceuta y Melilla, las compras están exentas de IVA.
4. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ADUANAS (Envíos Internacionales)
4.1. Plazos de entrega: Los plazos estimados de entrega se indicarán durante el proceso de compra. GIANINSHOP no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, retenciones aduaneras o causas de fuerza mayor.
4.2. Gastos de Aduanas, Aranceles e Impuestos de Importación:
Para los envíos con destino a países fuera de la Unión Europea (ej. Estados Unidos, Reino Unido), así como a Canarias, Ceuta y Melilla, el Cliente actúa como importador legal de la mercancía. El Cliente asume de forma íntegra y exclusiva cualquier gasto adicional, arancel, impuesto de importación y tasa de gestión aduanera que pueda exigir la aduana del país o territorio de destino. GIANINSHOP no recauda estos impuestos ni se hace responsable de su pago.
En caso de que el Cliente rechace el pago de las tasas aduaneras correspondientes o rechace la recepción del paquete por este motivo, originando la devolución de la mercancía a origen, GIANINSHOP deducirá del importe a reembolsar los gastos de envío originales, los gastos de transporte de retorno y cualquier gasto o penalización aduanera que GIANINSHOP haya tenido que soportar.
5. MÉTODOS DE PAGO
El Cliente podrá abonar sus compras a través de los siguientes métodos de pago seguros:
- Tarjeta de Crédito / Débito (Visa, Mastercard, etc.) a través de pasarela bancaria segura (TPV Virtual).
- Apple Pay y Google Pay.
- Bizum (Solo para cuentas bancarias españolas habilitadas).
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
6.1. Plazo general: El Cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, asumiendo el Cliente los gastos de envío de la devolución.
6.2. Excepción para Productos Personalizados:
Conforme al artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), el derecho de desistimiento NO será aplicable a la entrega de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados. Los pedidos a medida o personalizados expresamente para el Cliente no admiten devolución, salvo por defecto de fabricación.
7. GARANTÍA LEGAL
Todos los productos no personalizados ofrecidos cuentan con la garantía legal de 3 años, conforme a la normativa vigente en España, para faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega del producto.
8. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Estas Condiciones de Venta se rigen por la ley española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia (España), salvo en los casos en que la Ley disponga el sometimiento imperativo al domicilio del consumidor.
